এক এনআইডি দিয়ে কয়টি বিকাশ খোলা যায়: প্রতিটি প্রতিষ্ঠানে একটি হিসাব, আর যে যাচাই আসছে

১. এক এনআইডি দিয়ে কয়টি বিকাশ খোলা যায়: সংসদে যা বলা হয়েছে

ঢাকা-১৮ আসনের সংসদ সদস্য এস এম জাহাঙ্গীর হোসেনের প্রশ্নের জবাবে অর্থমন্ত্রী মোবাইল ব্যাংকিংয়ে প্রতারণা ঠেকানোর পদক্ষেপগুলো তুলে ধরেন। বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ৬ এপ্রিল ২০২৬ সেই জবাব প্রকাশ করে। তার একটি হলো, প্রতিটি জাতীয় পরিচয়পত্রের বিপরীতে একটি এমএফএস প্রতিষ্ঠানে একটিমাত্র মোবাইল হিসাব খোলার নির্দেশনা।

সহজ ভাষায়, আপনার NID দিয়ে বিকাশে একটি হিসাব থাকতে পারে। একই NID দিয়ে বিকাশে দ্বিতীয় হিসাব খোলা যাবে না। প্রকাশিত জবাবে নিয়মটা প্রতিষ্ঠানভিত্তিক বলা হয়েছে। আলাদা প্রতিষ্ঠানে, যেমন নগদ বা রকেটে, একটি করে হিসাব রাখা নিষেধ, এমন কিছু সেখানে নেই।

একটা পরিচিত পরিস্থিতি ভাবুন। রহিম সাহেব কয়েক বছর আগে পুরোনো নম্বরে বিকাশ খুলেছিলেন, পরে সেই সিম হারিয়ে ফেলেছেন। এখন নতুন নম্বরে একই NID দিয়ে আবার বিকাশ খুলতে চাইলে নিয়ম অনুযায়ী আটকে যাওয়ার কথা। তাঁর জন্য সহজ পথ হলো পুরোনো হিসাবটি নিয়ে প্রতিষ্ঠানের হেল্পলাইনে কথা বলা।

২. এনআইডি কার্ড দিয়ে কয়টি নগদ খোলা যায়, রকেটেও কি একই নিয়ম

নির্দেশনাটা সব মোবাইল আর্থিক সেবাদাতার জন্য, কোনো একটি কোম্পানির জন্য নয়। তাই নগদ, রকেট বা অন্য যেকোনো সেবায় একই হিসাব: এক NID, এক প্রতিষ্ঠান, এক হিসাব।

শেষ সারিটি বাংলাদেশ ব্যাংকের ২০২৩ সালের অক্টোবরের সার্কুলার থেকে। তখন থেকে ১৪ থেকে ১৮ বছর বয়সীরা নিজের জন্ম সনদ আর অভিভাবকের NID নম্বর দিয়ে হিসাব খুলতে পারে। তাই সন্তানের জন্য নিজের NID-তে দ্বিতীয় হিসাব খোঁজার দরকার নেই।

কোনো প্রতিষ্ঠান নিজের অ্যাপে আরও কড়া শর্ত দিলে সেটাও মানতে হবে। তাই নিবন্ধনের সময় অ্যাপ যে বার্তা দেখায়, তা মন দিয়ে পড়ুন, আটকে গেলে হেল্পলাইনে কারণ জেনে নিন।

৩. নিজের নম্বর, নিজের NID: যে যাচাই আসছে

একই জবাবে বলা হয়েছে, হিসাব খোলার সময় গ্রাহকের মোবাইল নম্বর তাঁর নিজের NID-তে নিবন্ধিত কি না, তা যাচাইয়ের ব্যবস্থা হচ্ছে। এ জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক আর বিটিআরসির সমঝোতা স্মারক সইয়ের জন্য প্রস্তুত, বিটিআরসি নীতিগত অনুমোদন দিয়েছে। প্রয়োজনীয় যন্ত্রপাতি কেনার পর ব্যবস্থাটি চালু হবে বলে জানানো হয়।

মানে, ভবিষ্যতে অন্যের নামে তোলা সিম দিয়ে নিজের NID-তে হিসাব খোলা আটকে যেতে পারে। পরিবারের অনেকে বাবার নামে তোলা সিম ব্যবহার করেন। নতুন হিসাব খোলার আগে সিমটি নিজের নামে নিবন্ধন করিয়ে নিলে পরে ঝামেলা হবে না।

৪. আপনার NID-তে অচেনা হিসাব আছে মনে হলে

এক NID-তে এক হিসাবের নিয়মের একটা উল্টো দিকও আছে। কেউ আপনার NID দিয়ে আগেই কোনো প্রতিষ্ঠানে হিসাব খুলে রাখলে, আপনি নিজে সেখানে খুলতে গেলে আটকে যেতে পারেন। সংসদে দেওয়া জবাব অনুযায়ী গ্রাহকের অভিযোগ প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব অভিযোগ সেলে নিষ্পত্তি হয়।

• ১
  প্রতিষ্ঠানের হেল্পলাইনে জানানযে প্রতিষ্ঠানে সমস্যা, তাদের অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে দেওয়া হেল্পলাইনে ফোন করে বলুন, আপনার NID দিয়ে আপনার অজান্তে হিসাব খোলা হয়েছে বলে সন্দেহ করছেন।
• ২
  লিখিত অভিযোগ দিনঅভিযোগ সেলে NID-র কপিসহ লিখিত অভিযোগ দিন। অভিযোগের নম্বর বা রসিদ রেখে দিন।
• ৩
  প্রতারণা হলে থানায় যানআপনার নাম ব্যবহার করে টাকা লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে থানায় অভিযোগ করুন। জবাবে বলা হয়েছে, গ্রাহকের অভিযোগের ভিত্তিতে পুলিশ নিয়মিত অভিযান চালায়।
• ৪
  NID-র কপি নিয়ে সাবধান হনদোকানে বা অচেনা কাউকে NID-র ছবি পাঠানো বন্ধ করুন। দরকার হলে কপিতে কোন কাজের জন্য দিচ্ছেন, তা লিখে দিন।

৫. প্রতারণা ঠেকাতে আর যা বদলাচ্ছে

অর্থমন্ত্রী স্বীকার করেন, মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবস্থা নিজে নিরাপদ হলেও গ্রাহক পিন বলে দিলে বা ফোন হ্যাক হলে প্রতারণা ঘটে। জবাবে আরও কয়েকটি পদক্ষেপের কথা আছে।

• সেবাদাতাদের এসএমএস, ভয়েস বার্তা, ইমেইল আর টেলিভিশন বিজ্ঞাপনে গ্রাহককে সতর্ক করতে বলা হয়েছে।
• যেসব এজেন্টের হিসাবে অস্বাভাবিক লেনদেন দেখা যাবে, তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে বলা হয়েছে।
• বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেমস সুপারভিশন বিভাগ নিয়মিত পরিদর্শন করে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য নিয়মিত বাংলাদেশ ফিন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিটে যায়।

নিজে কয়েকটা অভ্যাস রাখলেই বড় ঝুঁকি কমে। মাসে অন্তত একবার অ্যাপের স্টেটমেন্ট দেখুন, অচেনা লেনদেন চোখে পড়লে সঙ্গে সঙ্গে হেল্পলাইনে জানান। ফোন বদলালে পুরোনো ফোন থেকে অ্যাপ লগআউট করুন। আর হিসাবের নম্বর যে সিমে, সেটি হারালে আগে সিম বন্ধ করান, তারপর হিসাবের খোঁজ নিন।

৬. অনেকে যা জানতে চান